Aspectos que generan desconfianza en la digitalización

El Índice de Seguridad de Unisys da pistas de lo que tienen que cuidar las empresas respecto a su digitalización para ganar la confianza

Según el Índice de Seguridad de Unisys, que mide la percepción de la seguridad entre ciudadanos de todo el mundo desde 2007, cada vez vivimos en un mundo más inseguro y la preocupación general sobre la seguridad personal, nacional, financiera y en Internet es más alta que nunca

Así, concluyen que, el 69% de los ciudadanos está más preocupado por un robo de su identidad digital que por los riesgos que puede suponer sufrir un atentado contra su integridad física (49%). El estudio de Unisys destaca que la preocupación por el robo de la identidad digital es mayor que la inquietud sobre la seguridad nacional, las guerras o el terrorismo (un 57%) o sobre desastres naturales y epidemias (un 54%). 

 “A medida que nuestra vida se hace más digital, comprobamos que las principales preocupaciones de los usuarios también tienen que ver con su seguridad digital. Cada vez más usuarios son conscientes de que si alguien roba su identidad digital en realidad podrían estar accediendo a la información de sus tarjetas de crédito y datos financieros o al historial de sus últimas compras online. Y si esa preocupación la unimos al hecho de que cualquier malhechor puede comprar identidades digitales por un puñado de dólares, los consumidores realmente empiezan a asustarse”, destaca Rodrigo Chávez Rivas, director de seguridad de Unisys en España.

Ciberataques

En 2018 entró en vigor en Europa el nuevo Reglamento de Protección de Datos, pero también se vivió una época de campañas y ataques cibernéticos tanto contra gobiernos como contra empresas, por lo que se vivieron importantes fugas de datos lo que ha provocado un aumento de la preocupación de los ciudadanos. De hecho, el 63% de los encuestados por Unisys se muestra preocupado por la amenaza que suponen los virus o el hackeo de sus datos y el 57% está preocupado por el terrorismo, el mismo porcentaje que plantea inquietudes en la confianza de las compras online o de la banca. En este sentido, el estudio muestra que los ciudadanos esperan una mayor protección de sus datos.

La seguridad financiera sigue siendo el área de mayor preocupación entre los ciudadanos, con un récord en su puntuación de 180 sobre 300, 4 puntos más desde 2017 y con un 66% de los ciudadanos mostrando este asunto como prioridad, principalmente en materia de fraude bancario.

En lo que se refiere a Internet, los ciudadanos demandan mayor seguridad en la salvaguarda de sus datos, especialmente en lo que se refiera al denominado Internet de las Cosas o a los dispositivos de control por voz, drones o coches inteligentes. 

A la hora de asistir a eventos multitudinarios a los consumidores les inquieta el robo de información personal mediante el uso de fuerza física, con el 57% de ellos seriamente preocupados por el robo de datos personales al usar redes Wi-Fi públicas y el 59% muy intranquilos por la posibilidad de que les roben información de sus tarjetas de crédito.

Acerca del informe

El Índice de Seguridad de Unisys es una encuesta que realiza la compañía a más de 13.o00 consumidores de todo el mundo con el objetivo de conocer las preocupaciones de la población sobre seguridad nacional, financiera, personal y de Internet y que se ha convertido en el estudio privado sobre seguridad con más datos históricos de la industria. La última edición se llevó a cabo entre febrero y marzo de 2019.

Este artículo ha sido leído por 61 visitantes únicos