La logística interna para ser competitivo

Josep Lluís Díaz de Escalada, CEO de LogSolutions, explica en el siguiente artículo importantes claves de competitividad que se obtienen con la logística

Josep Lluís Díaz de Escalada es CEO en Logsolutions

La logística interna para ser competitivo

No importa a lo que se dedique tu empresa, si tienes producto para vender, necesitas tener la logística controlada. El departamento logístico de la empresa debe estar informado de las últimas tecnologías y de los últimos modelos de máquinas para poder ofrecer un mejor servicio al cliente final de los productos.

Es básico también que los diferentes departamentos de la empresa tengan una comunicación fluida con el departamento logístico, ya que así lograremos que el resultado sea óptimo. Por ejemplo, de poco sirve que el departamento de marketing piense en un nuevo modelo de packaging si éste conlleva dedicar más minutos a la logística del producto (fabricación, empaquetado, poner en palés, colocar en el medio de transporte).

Llegados a este punto, se puede contratar a una consultoría logística externa para recibir consejos sobre cómo manejar esta situación y seguir por el buen camino. Cuando todos los departamentos son conscientes del trabajo logístico que implica el producto, rentabilizamos tanto el área logística de la empresa como todas las otras. Reducción de costes de producción, mejor calidad.

¿Cómo ser competitivos?

Algunos de los factores a tener en cuenta para ser competitivos gracias a una buena logística son: la tecnología, el inventario, la organización en el almacén, el transporte o los proveedores. Me gustaría centrarme en los dos primeros.

En cuanto a la tecnología, podemos emplear diferentes sistemas para tener un tracking del producto durante la cadena de suministro con ERP (Enterprise Resource Planning), RFID (Radio Frequency Identification), TMS (Transportation Management System), SGA (Sistema de Gestión de Almacenes) o Blockchain. El inventario del almacén debe estar correctamente codificado para identificar con precisión y rapidez todos los productos y optimizar la rotación de stock a la vez que se permita aumentar el inventario con nuevos productos.

Y aquí es donde entra la logística interna como gran protagonista. La empresa tiene que ser capaz de ordenar los flujos de materiales para reducir costes y coordinar las necesidades del cliente con los recursos de la empresa. La innovación es la base de la mejora, tanto para la logística interna como para la externa. La automatización de procesos abarata los costes, minimiza los errores y es eficiente.

Satisfacción del cliente

Mejorar cómo funciona tu empresa por dentro, dará resultados a nivel externo. Cuando los productos se tienen controlados, se conoce el proceso y se tienen en cuenta las necesidades de cada parte, logramos ser competitivos mejorando considerablemente la satisfacción del cliente.

Josep LLuís Díaz de Escalada