La utilización de gafas de realidad virtual puede ahorrar tiempo al consultor logístico
La realidad virtual y la logística han encontrado varios puntos de convergencia a lo largo de estos últimos años y meses. Para analizar las ventajas de usar la realidad virtual (en concreto las gafas de realidad virtual), podemos ponernos en varias situaciones diferentes.
Experiencia de usuario
En primer lugar, tenemos al cliente. Éste puede ver todo el proceso de fabricación, almacenamiento, reparto del producto e incluso “utilizarlo” en esa realidad virtual, fijarse en los detalles de lo que va a comprar, el embalaje, etc. Así tendrá más clara la decisión de compra. Esto implica un esfuerzo y trabajo por parte del productor, aunque puede parecer un proceso muy complejo, éste puede dar grandes resultados si se hace bien (aumento de ventas y recomendaciones).
Apoyo a la consultoría
Por otro lado, el punto de vista del consultor logístico. El consultor logístico debe conocer perfectamente las instalaciones de la empresa así como la gestión del almacén, la tecnología implantada y los objetivos finales de todo el proceso. Si bien las visitas en persona a los espacios son obligatorias, al volver al despacho para analizar, estudiar y buscar soluciones, pueden pasar desapercibidos algunos detalles. Por eso, la opción de tener unas gafas de realidad virtual con las que volver a visionar todo el almacén, las estanterías, el proceso de transporte del producto o las máquinas actuales presentes en las instalaciones, pueden ahorrar tiempo al consultor logístico. Además, la auditoría logística será aún más detallada y ajustada ya que el consultor logístico podrá volver a analizar todo el entorno una y otra vez sin necesidad de volver al almacén.
Mejora en la productividad
Y por último, tenemos el uso de las gafas de realidad virtual para los propios trabajadores de la empresa.
Éste es el caso de Audi, que ha creado un programa interactivo de aprendizaje que permite al trabajador de la planta de embalaje recibir una formación en forma de videojuego. Con las gafas de realidad virtual, el trabajador de la firma automovilística visualiza su propio puesto de trabajo en Alemania y con los controladores pueden mover los objetos en esa realidad alternativa que les permite conocer mejor su jornada laboral.
También Schaeffler ha probado la realidad virtual en su sector: la reparación de vehículos. El cliente puede contactar con el mecánico a tiempo real y ver cómo se está reparando su coche. El objetivo de la empresa con esta iniciativa es ayudar a pequeños talleres a evolucionar y aplicar la última tecnología en sus servicios.
Y el Port de Barcelona aplica la realidad virtual en una experiencia inmersiva, primero del puerto en sí y ahora del interior de los contenedores.
Una clave de la industria 4.0
La realidad virtual será un factor clave para seguir dando respuestas a los avances tecnológicos paralelos. Por ejemplo, ver lo que hay en el interior del contenedor será vital para monitorizar todos los datos en cuanto lleguen los vehículos autónomos. Y todo esto sin movernos de nuestro despacho, ya sea en la misma ciudad o a miles de kilómetros.
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